Die erste Auflage des Swiss Insurance Monitors wurde in 2021 erstmals veröffentlich. Die Studie reiht sich in Studienreihe der Swiss Consumer Studies des Instituts für Marketing und Analytics (Universität Luzern) ein. Die erste Ausgabe sollte eine Grundlage für die nachfolgenden Studien schaffen und hatte dabei folgende Themenschwerpunkte:

​

• Einblicke in das Informationssuchverhalten von Konsumenten im Versicherungskontext

• Evaluation von Entscheidungskriterien bei der Wahl Von Versicherungen

• Aufzeigen von Online oder Offline Kanalpräferenzen bei Versicherungsanliegen 

• Herausforderungen beim Thema "Data-Sharing" und Evaluation von neuen Versicherungsansätzen (z.B. On-Demand Versicherungen)
   

​